Euro DNS Avis 2025. Est eurodns.com bon hébergement web en Luxembourg?

📄 Revue éditoriale

🔃 Euro DNS fait partie de Namespace
(3*) 🔧 Prestations de service: Hébergement WebEnregistrement de domaines Bureau d'enregistrement ICANN Propre datacenter
⇔ Domaines redirigés: domainapi.com eurodns.eu eurodns.biz eurodns.org ebrand.com ebrandservices.com
EuroDNS est un bureau d’enregistrement accrédité ICANN (Luxembourg) actif depuis 2002 et membre du groupe Namespace. Au-delà des domaines, ils proposent un portefeuille d’hébergement compact destiné aux particuliers, PME et agences recherchant une pile Plesk simple, du WordPress managé, de l’e-mail/collaboration, des certificats SSL et du DNS. Chaque domaine inclut trois services utiles sans frais : un certificat SSL, du DNS Anycast et un e-mail personnalisé. L’entreprise détient la certification ISO 27001 pour la sécurité de l’information.

Domaines & DNS

Ils gèrent un vaste catalogue international (1 000+ extensions), avec des promotions régulières (par ex. réductions sur le .com), et offrent un SSL gratuit, du DNS Anycast et un e-mail de marque pour chaque domaine. Le DNS Anycast Premium met l’accent sur la latence, la résilience, le DNSSEC et la protection DDoS, avec tableau de bord unique, mises à jour en temps réel et versioning des zones.

Hébergement mutualisé (Plesk)

Les offres se divisent en Core (sites personnels/petites entreprises) et Advanced/Plus Advanced (orientées e-commerce). Plesk inclut FTP, bases de données, DNS, sauvegardes, pare-feu et l’éditeur SitePad pour créer des sites en glisser-déposer. Softaculous simplifie l’installation d’applications. Certains utilisateurs estiment que les formules avancées pourraient offrir plus d’espace disque pour les boutiques volumineuses.

Hébergement WordPress Managé

Conçu pour déléguer la maintenance : installation en un clic, mises à jour automatiques du cœur/plugins/thèmes, sauvegardes, SSL gratuit, protection anti-malware en temps réel, accélération CDN et plus de 100 thèmes. La formule Advanced ajoute les outils Jetpack pour sécurité, SEO et performance, avec support combiné EuroDNS et Jetpack.

Hébergement e-mail & Microsoft 365

Des options vont de boîtes mail de base à prix réduit jusqu’aux suites complètes Microsoft 365 pour PME et grandes entreprises. L’administration se fait depuis le compte EuroDNS avec accès partagé et gestion de la facturation.

Certificats SSL

Un large choix de certificats est disponible, tandis qu’un SSL basique est inclus gratuitement avec chaque domaine pour couvrir les besoins courants.

💰 Prix et coût

Les tarifs d’hébergement se situent dans une gamme intermédiaire :

• Mutualisé (Plesk) : à partir de 1,99 €/mois (deux premiers mois gratuits selon promos) avec 14 jours satisfait ou remboursé.
• WordPress Managé : à partir de 5,99 €/mois.
• Services DNS : à partir de 0,90 €/mois.
• Email cloud : à partir de 1,36 €/mois.
• Microsoft 365 : à partir de 5,98 €/mois.
• SSL : à partir de 15,99 €/an.
• Domaines : promos fréquentes (ex. .com 10,99 €/an par moments).

Remboursements : l’hébergement (mutualisé/WordPress/Plesk) bénéficie d’un délai de 14 jours sans condition. Les domaines et de nombreux services additionnels (DNS Pro, Web Security Suite, Office 365) sont en général non remboursables selon les conditions. Les remboursements, lorsqu’ils s’appliquent, sont crédités sur le moyen de paiement initial après règlement des factures en attente.

Moyens de paiement : Visa, MasterCard, American Express, Maestro (débit) et PayPal dans le parcours client. Possibilité d’enregistrer des moyens par défaut et de régler devis/factures depuis l’espace client.

🏢 Centre de données

L’infrastructure mentionne des data centers sous contrôle EuroDNS au Luxembourg et des installations Tier IV utilisées pour la prestation. En tant que membre du groupe Namespace, ils sont liés à Datacenter Luxembourg et partenaires associés, et évoquent des data centers Tier IV dans plusieurs régions. L’accent est mis sur l’hébergement au Luxembourg avec des infrastructures de niveau entreprise plutôt que sur une adresse unique. Ils sont aussi partenaires de datacenter.eu qui peut leur fournir certains services.

Disponibilité/SLA : les pages publiques présentent des liens de statut/uptime mais aucun SLA chiffré avec crédits de temps d’arrêt pour l’hébergement mutualisé dans les conditions légales. La garantie pratique reste la fenêtre de remboursement de 14 jours.

✍️ Service client

Le support est annoncé comme disponible 24/7 par téléphone et e-mail, plus une base de connaissances et un centre d’aide. Plusieurs langues sont supportées par téléphone. Certains clients notent que la réactivité réelle ne correspond pas toujours aux promesses 24/7, d’où l’importance pour les usages critiques de vérifier les délais de réponse selon l’offre.

🔨 Panneau de contrôle

L’hébergement mutualisé est géré via Plesk, avec Softaculous et le créateur de site SitePad. Les domaines, la facturation, les accès partagés et les paiements se gèrent dans la plateforme client EuroDNS (leur nouveau panneau de contrôle). Cette séparation permet de distinguer clairement la gestion du portefeuille de domaines de l’administration des hébergements.

🎯 Conclusion

EuroDNS associe des compétences matures de bureau d’enregistrement à une offre d’hébergement simple : mutualisé sous Plesk, WordPress managé avec sécurité/CDN/sauvegardes, DNS avec Anycast/DNSSEC et options e-mail/M365 pratiques. Atouts : certification ISO 27001, bonus inclus avec les domaines (SSL, Anycast DNS, e-mail), assistance multilingue et tarifs raisonnables.

Points faibles : les SLA de l’hébergement mutualisé ne sont pas détaillés en crédits uptime, et les formules avancées peuvent sembler limitées en espace disque pour les e-commerces importants. Globalement, c’est une solution adaptée pour ceux qui veulent un registrar sûr avec hébergement et DNS intégrés, préfèrent Plesk et WordPress managé, et apprécient des opérations ancrées au Luxembourg avec des packs clairs et sans complication.

🌏 Emplacements de serveur:

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