dogado.de positive review #53998 by -anonymous- on Mar 2021
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Ursprünglich war ich bei Campusspeicher, welche dann an Dogado verkauft wurde. Das lief auch, der Telefon-Service war arschteuer, aber Top, die Ladezeiten der Seite waren immer bestens. Allerdings, nach ein paar Monaten wurde dann von Dogado eine einseitige Vertragsänderung veranlasst, ich solle - natürlich zu meinem Vorteil - nun mehr Geld zahlen (für gleiche Leistung). Nicht, dass ich das nicht verstehen könnte seine Produktpalette über die Zeit preislich anpassen zu müssen, aber nicht auf diesem verarsche-Weg. Hier hätte man aus Respekt vor den Menschen ankündigen können, dass alte Verträge einfach (mit den selben Leistungen) auslaufen und man eine Option hat, aufzustocken, wenn man mag, andernfalls behalten die Menschen in ihrer Vertragslaufzeit die vereinbarten Leistungen, bis dieser Vertrag ordentlich ausläuft. Ein Vertrag darf eben nicht einseitig geändert werden. Ich habe dann gekündigt und warte bis heute noch auf meinen AUTH Code, unzählige Supportmails später. Dogado tritt damit in die Fußstapfen von Telecolumbus oder Vodafone, die im großen Stil die Leute übervorteilen wollten und alle alten Pakete ihrer Vertragskunden aufgekündigt hatte* Solche Aktionen schaffen nicht gerade Vertrauen. Da gibts unzählige andere Provider, die den gleichen Leistungsumfang anbieten, bei denen lasse ich dann lieber mein Geld.
Habt im Hinterkopf, dass es bei Dogado mit der Zeit ärgerliche Überrauschungen geben wird! Ich bin natürlich nicht der Einzige und das war bestimmt auch nicht die letzte Preisanpassung.
*: die Verbraucherzentralen liefen wegen dieser einseitigen Vertragsänderung damals Amok und rieten den Kunden, ihr Sonderkündigungsrecht zu gebrauchen.
Habt im Hinterkopf, dass es bei Dogado mit der Zeit ärgerliche Überrauschungen geben wird! Ich bin natürlich nicht der Einzige und das war bestimmt auch nicht die letzte Preisanpassung.
*: die Verbraucherzentralen liefen wegen dieser einseitigen Vertragsänderung damals Amok und rieten den Kunden, ihr Sonderkündigungsrecht zu gebrauchen.
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